Você quer ser fornecedor do Americana Contábil, basta preencher o formulário e entraremos em contato.
Nosso escritório investe na construção de parcerias de longo prazo, moderadas pela ética e compartilhamento de valores de respeito.
Também temos em nossa politica, avaliação e monitoramento dos prestadores de serviço, assim garantindo sempre a Qualidade.
Como o fornecedor é monitorado no Americana Contábil?
Nosso controle de qualidade aplica a a seguinte sistemática:
O Índice de Qualificação de Fornecedores (IQF), será atualizado por meio do sistema da Qualidade, o sistema faz o seguinte cálculo:
IQF = [(AV * 0,2) + (PP / TP * 0,3) + (PC / TP * 0,5)]
Onde:
AV = Avaliação do fornecedor no Momento de sua homologação
PP = Pedidos pontuais (Taxa de disponibilidade do serviço no Período).
TP = Total de pedidos (Somatória dos chamados abertos ao fornecedor).
PC = Pedidos Conforme (Estar em conformidade com o Serviço contratado).
O fornecedor será desqualificado se atingir um IQF inferior a 70 pontos.
Caso possua contrato vigente a troca de fornecedor ocorrerá após termino do contrato.
No caso de provedores únicos com notas abaixo da meta estabelecida, terão que passar novamente pelo processo de homologação na próxima renovação Contratual.
A requalificação do Provedor externo se dará pelo seu histórico de desempenho, se sua pontuação IQF for igual ou superior a 70 pontos automaticamente será considerado re-homologado.